데이터드리븐 2

고객 데이터는 돈이 될까?

브랜드가 고객 데이터를 모으는 가장 쉬운 방법 ⓒvircle 👍 이 아티클은 이런 분께 좋아요 - 자사몰을 운영중이지만, 판매 이외에 어떤걸 해야할지 모르는 분 - 고객 데이터를 수집하고 싶은 분 - 고객 데이터를 통해 제품을 개선해나가고 싶은 분 - 고객 데이터를 잘 활용하고 싶은 모든 분 자체 쇼핑몰을 구축하고 고객과 직접 소통하며 비즈니스를 전개해나가는 일이 브랜드의 장기적인 성장에 도움이 된다는 이야기가 계속해서 들려오는 것 같습니다. 이번 아티클에선 자사몰 구축의 가장 큰 이유라 할 수 있는 ‘고객 데이터'에 대해 이야기 해볼까 합니다. 고객 데이터의 중요성 고객과 모든 접점에서 발생하는 고객 데이터는 비즈니스의 실질적인 성장을 이끄는 핵심적인 요소가 되었습니다. 거의 모든 기업들이 고객 데이터..

버클/인사이트 2023.09.07

연 매출 50억 전에 꼭 해야하는 것

지금 시작하지 않으면 늦는 브랜드 생존 전략 '데이터' 2022년 이커머스 시장규모 210조원 전년 대비 10% 증가했습니다. 이커머스 시장이 성숙단계에 접어들고 엔데믹과 함께 오프라인 소비가 늘어나며 전년에 비해 떨어진 수치이지만 꾸준히 성장중입니다. 개인 창업이 가능하고, 임대료 부담이 적어 창업에 도전하는 사람이 많습니다. 하지만 진입이 쉽다고 고려해야 할 것이 적은것은 아닙니다. 연 매출 50억이 넘어가기 전에 꼭 해야하는 것들을 정리해봤습니다. 데이터 기반의 상품 선정, 판매 능력 향상 아마 쇼핑몰을 시작하고, 생각했던것 만큼 매출이 나오지 않으면 어떤걸 팔아야 하지?를 고민하게 됩니다. 하지만 그 전에 고객이 원하는 것을 생각해보세요. 고객이 원하는 것을 알기 위해선 데이터 분석부터 시작하는게..

버클/인사이트 2023.08.24