카페24 연동을 통해 디지털 개런티 발급하기

ⓒTeam Vircle

이번 아티클에서는 국내 전자상거래 플랫폼 시장 점유율 70%를 차지하는 카페24에서
버클 서비스, 디지털 개런티 발급을 더욱 쉽게 사용할 수 있는 방법에 대해 알려드릴까 합니다.
💡 카페24를 통해 쇼핑몰을 이미 구축 하신 분들이라면, 정말 간단히 디지털 개런티를 발급할 수 있을거에요!

 

디지털 개런티?

‘디지털 개런티’라는 단어를 들었을 때, 그게 뭐지? 라는 생각이 먼저 드실 수 있어요.
제품을 구매했을 때 함께 동봉되는 A/S에 관련된 정보, 제품에 달려있는 Tag, 품질 보증서, 인증서 등 하나하나 동봉하고 처리했던 경험 있으셨죠? 😖
앞서 나열했던 모든 정보를 한 곳에 모아 디지털로 관리할 수 있게 하는것이 “디지털 개런티”라고 말할 수 있어요.

 

카페24에서 버클 연동하기

정말 쉬운데, 잘 모르고 있는 카페24와 버클 연동하기! 차근차근 알려드릴게요.

1. 먼저 카페24 버클앱으로 이동 후 설치하기를 클릭해주세요.
혹시 링크가 눌리지 않는다면 앱스토어에서 “버클", “종이", “종이 보증서", “보증서", “개런티", “디지털 개런티" 같은 단어를 검색해도 버클 앱이 나옵니다!

2. 페이지로 접속 후 설치하기 클릭

3. 연동하기를 시작하면 버클 앱이 설치됩니다.

4. 앱 설치가 완료된 이후 로그인 혹은 회원가입을 진행하게 되는데요. 최초 로그인 시 디지털 개런티 설정 페이지에 접속하게 됩니다.
아래에서 자세하게 디지털 개런티 설정에 대해 알려드릴게요!

 

디지털 개런티 설정과 발급의 모든 것

카페24 연동은 개런티 설정이 완료된 이후 사용이 가능한데요.
혹시 개런티 설정이 완료되지 않았을 경우, 자동으로 개런티 설정페이지에 접속하게 됩니다.
카페24와 연동된 스토어는 브랜드 정보와 디지털 개런티 디자인만 업로드하면 디지털 개런티 자동 발급이 가능해진답니다.
그렇다면 디지털 개런티에는 어떤 정보들이 필요할까요?

1. 브랜드 정보

브랜드 정보에는 브랜드 로고 이미지, 브랜드명, 보증기간이 필수 입력항목입니다.
(*보증기간은 모든 상품에 동일하게 적용됩니다)

브랜드 로고, 브랜드명, 보증기간은 필수입니다!

 

2. 디지털 개런티 디자인

디지털 개런티 카드 디자인은 이미지 파일을 업로드하면 되고, 영역에 맞춰 잘라내기 할 수 있어요.
혹시 움직이는 디지털 개런티 카드를 통해 브랜딩을 하고싶거나, 유저들에게 새로운 가치를 주고싶으시다면,
버클팀에게 문의해주세요!

👇 더아이덴티티프로젝트가 발급하는 움직이는 디지털 개런티 예시 화면 👇 

더아이덴티티프로젝트, 움직이는 디지털 개런티

 

3. 서비스 연동(디지털 개런티 발급) 설정

위 두가지 사항을 세팅하고나면, 웰컴 팝업🎉과 함께 카페24 연동이 완료됩니다!
연동이 완료되었으면 어떻게 발급할지 설정해 줘야겠죠? 🤓

이제는 언제 디지털 개런티를 발급하고, 어떤 카테고리의 상품에 대해서 발급할지 설정해주세요.
설정이 완료되면 시점과 상품에 따라 자동으로 디지털 개런티가 발급됩니다!
이 설정은 서비스 연동 관리에서 언제든지 수정 가능합니다!

 

그렇다면 고객들은 어떻게 디지털 개런티를 발급받나요?

고객들은 아래와 같은 알림톡을 받게됩니다.
먼저 "디지털 개런티"가 무엇인지 알려주는 브랜드 개런티 서비스를 안내받게 되고,
기업에서 디지털 개런티를 발급하면, "디지털 개런티가 도착"했다는 발급 알림톡을 받게 되요.
혹시 교환이나 반품 등의 사유로 발급했던 디지털 개런티가 취소되면 3번째 이미지 처럼 발급 취소 알림톡을 받게됩니다!

👇발급 알림톡의 개런티 보러가기를 클릭한 후, 고객들이 지갑까지 연동하는 과정은 영상을 통해 보여드릴게요!👇

디지털 개런티 발급 알림톡 이후 고객 Flow

이렇게 자동으로 발급된 디지털 개런티는 추후 수선이나, 중고거래에 사용할 수도 있고,
브랜드가 보증하는 기간과 AS정책을 잃어버리지 않고 영구보관 가능하다는 점이 큰 장점입니다!

카페24를 통해 간편하게 버클을 연동하고 디지털 개런티를 통해 새로운 가치를 만들어 보는 것은 어떨까요? 🙂

👉카페24를 통해 디지털 개런티 발급해 보고 싶다면?👉

여기까지 카페24 연동을 통해 디지털 개런티를 설정하고 발급하는 과정을 알려드렸습니다.
혹시 디지털 개런티가 더 궁금하거나 도입에 관심이 있으신 분들은 아래 버튼을 클릭해 도입문의 해주세요!

도입 문의